Système d’appel à l’aide

Notre solution de sécurité à domicile vous donne la possibilité d’appeler à l’aide en cas de besoin, de manière simple, à tout moment, en toutes circonstances et 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Dispositif de sécurité à domicile

Un appareil permettant de mémoriser des numéros de téléphone, équipé d’un micro et d’un haut-parleur, est installé sur votre ligne téléphonique.

Un mini-émetteur étanche (de la taille d’une montre), à porter au poignet ou en pendentif, est mis à votre disposition.

En cas de besoin, une simple pression sur le bouton du mini-émetteur déclenche à distance l’appareil pour avertir successivement, par le biais du téléphone, les répondants de votre choix (famille, amis, voisins, centrale médicale), dont le numéro de téléphone aura été préalablement programmé.

Ce système vous permet de demander de l’aide où que vous vous trouviez dans votre appartement ou votre maison. En cas de non réponse des personnes en question, la ligne d’accueil des demandes imad est automatiquement appelée et prend les mesures adéquates afin d’organiser l’intervention nécessaire.

Notre intervention

L’installation du système a lieu:

• suite à votre demande, ou à celle de votre entourage, de votre médecin ou d’une institution
• suite à une évaluation effectuée à votre domicile par des professionnels imad.

Lors de l’installation, une explication vous est donnée et un essai est réalisé.
Pour assurer le suivi du fonctionnement des installations, nous nous déplaçons à domicile 7 jours sur 7.

Par ailleurs, le collaborateur social du service sécurité à domicile se rend régulièrement chez vous pour:

• vous rappeler le fonctionnement de l’appareil
• contrôler et assurer la maintenance de l’installation
• vérifier les répondants
• vérifier vos besoins
• faire le lien avec les autres services imad.