accueillir la demande du/de la client·e en provenance du service d’accueil, de la LAD ou par téléphone
transmettre les informations provenant des client·e·s et des partenaires de imad aux professionnels de l’équipe
piloter, coordonner et finaliser la planification des prestations clients en se référant aux professionnel·le·s concerné·e·s
communiquer le planning des interventions aux client·e·s et aux intervenant·e·s
en collaboration avec le/la responsable d’équipe, assurer et organiser la réalisation des tâches administratives relatives à la clientèle et au personnel de l’équipe aides et soins